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太河派出所:“三心服务”助升群众安全感满意度
2016-04-21 09:00:21 作者:
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  淄博新闻网讯   群众工作是公安工作的重要基础,人心向背影响着公安工作的兴衰成败;太河派出所坚持把“群众工作”作为公安工作主线,下大力气推行“安心”“舒心”“暖心”服务,因地制宜、因情施策,扎实推进群众工作,全力助推群众安全感满意度提升,取得明显效果。

  一是注重细节,打造“安心”服务牢固树立“群众利益无小事”理念,全力保稳定、安民心。认真侦办每一起“小案件”,扎实整治每一处“小隐患”,尽力调处每一起“小纠纷”。日常工作中,民警最大程度深入群众、融入群众,积极发动群众参与社会治安综合治理,以细致的服务让群众安心,以最大程度的警民和谐保障一方平安。

  二是规范窗口,打造“舒心”服务。进一步规范窗口服务流程,规范民警行为、语言、形象,依法行政,服务热情;积极推行八小时以外服务模式,户籍窗口利用民警值班、?#24433;?#31561;机会,全天候对外服务,除每天固定8小时服务群众外,其他时间也随时备勤,方便群众随时办理相关业务,为群众打造“舒心”服务。

  三是积极主动,打造“暖心”服务。组织民警深入村?#21360;?#21333;位、学校、困难家庭,积极向群众传递公安民警的温暖和关爱,进一步密切警民关系,营造和谐氛围。针对部分年老体弱、残障人士出行不便这一实际,推行上门“送服务”工作模式,赢得了群众的赞誉;对困难群众、留守儿童、孤寡老人、失足青少年、案件事故受害人等五类特殊群体进行全面梳理,利用多?#20013;?#24335;,访民意、听民声、解民忧,切实为群众解决实际困难,为群众带来“暖心”服务。

                      (牟刚)

 

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