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少海派出所“三项举措”夯实社区警务工作
2016-03-28 20:33:00 作者: 通讯员 王彦婷 王鹏
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   淄博新闻网讯 为进一?#25945;?#21319;群众安全感和满意度,少海派出所采取“三项举措”扎实强化社区警务工作,不断提升民警群众工作能力,进一步密切警民关系,着力促进辖区社会治安环境和谐稳定。
   履职尽责,确保治安稳定
   一是落实矛盾化解。充分发挥社区警务室的一线作用,要求社区民警积极配合村(居)委会,全?#23159;?#25490;掌控辖区的矛盾纠纷?#23433;?#23433;定因素,落实上门调解、化解,通过积极主动的上门说服工作,切实将矛盾纠纷、不安定因素,解决在基层一线,掌握治安管控工作的主动权。二是做实人口管理。要求社区民警要全?#23159;?#25490;掌控辖区村居人口信息,特别是加强对流动人口和重点群体的管理,对人员构成较复杂的出租户、重点户,坚持定期入户落实检查,做到?#36164;?#28165;、情况明,确保人户相符、信息真实;对重点人员,及时掌?#25484;?#34892;踪和思想动态,落实必要的稳控、帮扶措施。三是强化治安检查。积极开展春季治安大检查,对民爆物品等危险物品以及群众用电、用气、用火隐患进行全面检查,及时发现安全隐患问题并帮助整改,从源头上遏制?#22270;?#23569;危害人民群众生命财产安全的涉危涉爆案件与事?#23454;?#21457;生。
   服务民生,提升服务水平
   一是树立主动服务意识,最大限度地方便群众。始终坚持“把为民思想落实到具体工作中”,不断强化主动服务意识,对群众的咨询和求助,都认真、准确、耐心、细致、微笑、文明的给予解答,做到不厌其烦,不推不拖,事事?#26032;?#23454;,件件有回音。每个民警当中树立“个个都是小窗口、人人都是服务员”意识,努力建成小窗口大文明服务?#25945;ǎ?#38024;对部分群众文化程度?#31995;汀?#23545;所需户籍?#20013;?#19981;会写的情况,推出“代写服务”便民举措,大大方便群众,免去群众不必要的麻烦,受到辖区群众的广泛赞誉。二是树立便捷高效意识,最大限度地优化服务。为促进与群众的真心沟通,增强警民之间的真情交流,该所专?#27966;?#31435;警民意见薄,监督电话,真心实意为群众服务,自觉接受群众及社会各界的监?#20581;?#21516;时,将业务受理包括审批项目、收费标准、提交材料、办事流程、办结时限等相关内容在显要位置公开,增强服务的透明度,为群众提供便捷高效的服务环境。三是树立换位思考意识,最大限度地延伸触角。对辖区的孤寡老人、残疾?#35828;?#34892;动不便的特殊群体,民警们通过换位思考,把群众当做自己的亲人,采取上门服务方式,?#28304;?#29031;相机上门照相、代办户口和送证上门,最大限度地延伸服务触角,赢得辖区群众的一致好评。
   关注民生,促进警民和谐
   一是倾听群众呼声,做百姓知心人。该所始终把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的满意作为第一标准,采取多?#20013;问?#21484;开警民警企恳谈会、座谈会和测评会,主动向社会各界汇报公安工作和队伍建设,接受群众评议,收集群众意见,找准突出问题和薄弱环节,积极真心整改。二是关心群众?#37096;啵?#20570;百姓贴心人。重点对低保户、孤寡老人、留守儿童等弱?#35780;?#38590;群体,案(事)件当事人家属等特殊群体进行走访慰问,进一步密切警民关系。三是解决群众困难,做百姓?#34892;?#20154;。组织开展 “五进” (进农村、进社区、进企业、进单位、进家庭)活动,民警深入社区、企业和群众当中,广?#21495;?#26597;矛盾纠纷,千方百计化解调处,最大限度地把各种矛盾纠纷化解在基层,把各种不稳定因素解决在萌芽。

(通讯员 王彦婷 王鹏)
 

        责任编辑 唐萍
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